日時

令和4年１２月2日（金）1３:３0‐1６:０0

場所

かごしま県民交流センター３階　大研修室２

講師

矢野　花織　氏（(公財)北九州国際交流協会主任　多文化ソーシャルワーカー）

参加者数

36名

講座のまとめ

　今回の講座は，（一財）自治体国際化協会の地域国際化推進アドバイザー派遣制度を活用し、(公財)北九州国際交流協会にて多文化ソーシャルワーカーとして豊富な経験のある講師の御指導により，自治体や福祉団体・各種学校等の担当者ら36名が外国人住民からの相談対応について学びました。

　講座は，講師の矢野氏により「外国人住民対応の壁」，「外国人支援とネットワーク」，「外国人相談のポイント」について、在留資格別サービス等利用の事例や相談窓口の動画等を交えて，相談対応の基礎知識が学べる実践的な講話を行いました。また，鹿児島公共職業安定所より「ハローワーク鹿児島における外国人求職者の状況」について紹介を行いました。

　参加者からは，「実際のケースを基にした矢野先生のお話から多くの事を学びました。3パターンの相談員の動画はとても分かりやすく自身の対応を見直すきっかけになりました。」や，「県内の外国人労働者の方々の状況が分かり参考になりました。」等の感想がありました。

　　　矢野講師による講話

　　　動画を活用した講話の様子

　

　鹿児島公共職業安定所の取組みの紹介